Verzending en bezorging

Alle bestellingen worden binnen één werkdag verwerkt voor verzending vanuit onze vestiging in België. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per email een bevestiging, evenals tracking informatie wanneer uw bestelling is verzonden.

We versturen al onze bestellingen wereldwijd met bpack World Business vanuit België De verzendingskosten zullen automatisch berekend worden bij het plaatsen van uw bestelling.

Laat het ons weten als u problemen ondervindt bij het afrekenen en we helpen u graag verder. Laat het ons weten als u uw land niet kunt vinden in de verzendopties en we zullen zo snel mogelijk een oplossing vinden.

Tijdens de lancering van nieuwe collecties en soldenperiodes proberen we onze normale levertijden aan te houden, maar de verwerking kan tot twee werkdagen duren. Vanaf verzending zijn de leveringstijden afhankelijk van de capaciteit van de koerier en kunnen ze worden vertraagd tijdens drukke verkoopperiodes.

Houd er rekening mee dat wij geen douanekosten, invoerrechten en/of belastingen dekken. Douanekosten, invoerrechten en/of belastingen verschillen per land en kunnen worden toegepast in de haven van aankomst in het land van de ontvanger. Als u niet zeker bent over douanekosten, invoerrechten en/of belastingen in uw land, neem dan contact op met uw douanekantoor voordat u een bestelling plaatst.

We doen er alles aan om een snelle en vlotte levering te garanderen, maar we nemen geen verantwoordelijkheid voor eventuele vertragingen en extra kosten die bij de douane kunnen worden toegepast.

De klant moet betalen voordat de douane de levering kan vrijgeven. De klant is aansprakelijk voor zendingen die door de douane worden geweigerd (bijvoorbeeld wanneer een klant weigert te betalen). Wanneer een zending wordt geweigerd, is het de verantwoordelijkheid van de klant om contact met ons op te nemen om ons op de hoogte te stellen van de situatie.

Als u na het plaatsen van uw bestelling wijzigingen wil aanbrengen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via orders@fortrythelabel.com met uw bestelnummer en we zullen ons best doen om de bestelling nog aan te passen voordat deze wordt verwerkt. Als uw bestelling reeds is verwerkt voordat deze wijzigingen kunnen worden aangebracht, zijn wij niet verantwoordelijkheid voor enig verlies of problemen met de levering.